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Termos de Uso

Última atualização: 26 de agosto de 2026

Bem-vindo à MADMACS REPAIR SHOP.

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para utilização do nosso site e para realização de compras de produtos por meio da nossa loja online. Ao acessar ou utilizar o site, você declara que leu e concorda com estas condições.

1. Sobre a loja

A MADMACS REPAIR SHOP é uma loja online especializada em acessórios e soluções tecnológicas para usuários de Mac e do ecossistema Apple.

Nossa proposta é oferecer produtos selecionados com base em critérios de funcionalidade, qualidade, design e compatibilidade, buscando facilitar a escolha de acessórios para diferentes necessidades.

2. Cadastro e informações do cliente

Para realizar determinadas compras ou utilizar determinados recursos do site, poderá ser necessário fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas.

O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e por comunicar qualquer utilização não autorizada de sua conta.

As informações pessoais serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

3. Produtos e informações

Nós nos esforçamos para apresentar informações precisas sobre os produtos, incluindo:

  • características;
  • especificações técnicas;
  • compatibilidade;
  • imagens;
  • preços;
  • disponibilidade;
  • condições de entrega.

Entretanto, imagens são utilizadas para fins ilustrativos e podem apresentar pequenas diferenças em relação ao produto recebido, especialmente quanto a cores, embalagens ou detalhes de acabamento.

Importante: antes de realizar a compra, recomendamos verificar a compatibilidade do produto com seu modelo específico de Mac, iPhone ou outro equipamento.

Em caso de dúvida, entre em contato conosco antes da compra. Nossa equipe terá prazer em ajudar.

4. Preços e condições de pagamento

Os preços apresentados no site são aqueles vigentes no momento da compra, salvo erro manifesto de publicação.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de checkout.

A confirmação do pedido estará sujeita à aprovação do pagamento e à disponibilidade do produto.

5. Pedidos

Após a realização do pedido, você receberá uma confirmação no endereço de e-mail informado no momento da compra.

Em situações excepcionais, como indisponibilidade do produto, erro evidente de preço ou impossibilidade de processamento do pedido, entraremos em contato para solucionar a situação de acordo com a legislação aplicável.

6. Entrega

Os prazos e condições de entrega serão apresentados durante o processo de compra.

O prazo pode variar de acordo com o produto, endereço de entrega, modalidade de envio e outros fatores logísticos.

Após o envio, quando disponível, forneceremos ao cliente o código de rastreamento para acompanhamento da entrega.

Em caso de atraso ou qualquer problema relacionado à entrega, entre em contato conosco para que possamos verificar a situação.

7. Trocas, devoluções e direito de arrependimento

As condições para trocas, devoluções e exercício do direito de arrependimento estão descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções.

Nada nestes Termos de Uso limita os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.

8. Garantia e produtos com defeito

Os produtos comercializados estão sujeitos às garantias e aos direitos previstos na legislação aplicável.

Caso você identifique algum problema ou vício no produto, entre em contato conosco para receber as orientações necessárias.

Para produtos de terceiros, poderão existir também condições de garantia oferecidas pelo respectivo fabricante, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, fotografias, logotipos, identidade visual, elementos gráficos, vídeos e demais materiais, pertence à MADMACS REPAIR SHOP ou é utilizado com autorização de seus respectivos titulares.

Não é permitida a reprodução, cópia, distribuição, modificação ou utilização comercial desse conteúdo sem autorização prévia.

As marcas Apple, Mac, MacBook, iPhone, Mac mini, Mac Studio e outras marcas mencionadas no site pertencem aos seus respectivos titulares.

A MADMACS REPAIR SHOP não é necessariamente afiliada, patrocinada ou autorizada pela Apple Inc., salvo quando expressamente indicado.

10. Uso adequado do site

O usuário concorda em utilizar o site de maneira legítima e responsável.

Não é permitido utilizar o site para:

  • praticar atividades ilícitas;
  • tentar obter acesso não autorizado a sistemas;
  • interferir no funcionamento do site;
  • distribuir códigos maliciosos;
  • utilizar informações ou conteúdos do site para fins fraudulentos;
  • realizar qualquer atividade que possa prejudicar a operação ou outros usuários.

11. Links para outros sites

Nosso site poderá eventualmente apresentar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

Esses links são disponibilizados para conveniência do usuário. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas ou práticas de terceiros.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, produtos, processos ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

13. Atendimento

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Uso, produtos, pedidos ou qualquer outro assunto relacionado à nossa loja, entre em contato:

E-mail: [email protected]

14. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.


MADMACS REPAIR SHOP
CNPJ: 66.664.894.0001-22
Rua Augusta, 2690 Loja 312 Cerqueira Cesar 01412-100 São Paulo São Paulo